Salud, Recreación, Aventura y Descanso

SERVICIO EXCLUSIVO PARA TARJETAS EMITIDAS EN EL ECUADOR

• Antes de realizar el pago, es necesario haber obtenido su código de reserva, caso contrario el sistema invalidará automáticamente dicho pago.
• Al pagar en línea, por favor asegúrese que el sistema indique PAGO EXITOSO y que le llegue un e-mail con la información de la transacción.

Si necesita obtener su código de reserva o tiene un error en el pago, puede comunicarse con Termas de Papallacta a los teléfonos (593-2) 2568-989 / 2504-787 / 09 970-1621 o al correo electrónico termasuio@termaspapallacta.com

POLÍTICAS DE CANCELACION DE RESERVAS CONFIRMADAS CON PAGO
 

Periodo de tiempo para cancelar la fecha de reservación

Es necesario realizar la cancelación con una anticipación de:
• Dos días laborables para ecuatorianos y residentes.
• Siete días calendario para extranjeros.

Previa cancelación de la reserva usted puede solicitar:

1. Una nueva fecha de reservación durante el período de un año a partir de la fecha de pago, sujeto a disponibilidad.

2. Devolución del anticipo con una penalización del 15% por gastos de cancelación.

Nota: Envío del dinero al exterior, se añadirá el costo operativo que genere la transacción.